TẠI SAO BẠN NÊN DÙNG HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

Hệ thống tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp (Tổng đài điện thoại nội bộ) là gì, giúp được những gì cho doanh nghiệp và ưu điểm thế nào có đáng để đầu tư một hệ thống tổng đài hay không chính là câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp phải suy nghĩ và tính toán kỹ khi quyết định đầu tư cho đơn vị mình nhất là trong thời buổi tính hình kinh tế kh&
Thời buổi kinh tế khó khăn, Cước cuộc gọi di động được các nhà mạng đua nhau giảm giá và khuyển mại, chi phí cho thông tin liên lạc ngày càng giảm dẫn đến nhu cầu sử dụng gọi qua điện thoại bàn để nghe và gọi ngày càng giảm nhiều, nếu chỉ đơn thuần là nghe và gọi thì đầu tư hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ thật là lãng phí và không cần thiết vậy tổng đài có những tính năng gì? những tính năng đó giúp được gì cho doanh nghiệp?…

1. Tiết kiệm chi phí

Cho dù các nhà mạng có khuyến mại hay giảm giá đi chăng nữa thì dử dụng hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ vẫn tiết kiệm chi phí hơn vì sao??? bởi vì khi sử dụng gọi nội bộ cho nhau trong cùng một hệ thống hoàn toàn miễn phí và với hệ thống tổng đài Voip thì còn miễn phí cả khi gọi trên trung kế IP cho các chi nhánh, đối tác trong cả nước và đi nước ngoài

2. Tăng tính chuyên nghiệp

– Nếu bạn gọi đến hai đơn vị cùng một lúc một nơi có sử dụng tổng đài điện thoại và một nơi không sử dụng thì bạn xẽ thấy đơn vị đang sử dụng tổng đài có tính chuyên nghiệp hơn rất nhiều đơn vị kia, khi bạn gọi vào nếu có tổng đài thì có thể bạn sẽ nghe được lời chào tự động hoặc được nhân viên lễ tân nhấc máy và chuyển cuộc gọi của bạn cho người bạn cần gặp với những thao tác chuyển máy cực kỳ đơn giản, nhưng điều đó sẽ không thể làm được nếu nơi đó không sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại

– Khi bạn gọi điện đến một công ty, doanh nghiệp, cơ quan…. nếu bạn chưa biết hoặc muốn gặp một người bất kỳ , nếu nơi đó không có tổng đài điện thoại thì thật sự là bất tiện vô cùng nào là bạn nghe tiếng gọi nhau ra nghe điện, nào là người ấy đi ra ngoài gọi lại sau v.v.v

– Với những tính năng như cướp chuông, chuyển cuộc gọi nội bộ, lời chào tự động, chuyển cuộc gọi ra di động hay ra máy chỉ định và các mức hoạt động khác nhau cho tổng đài ở thời gian day, night, lunch v..v..v, thật sự giúp bạn tiết kiệm được thời gian và quan trọng là tăng tính chuyên nghiệp hơn rất nhiều cho đơn vị mình

3. Kiểm soát thông tin

Vấn đề thông tin liên lạc với các cơ quan, đơn vị, công ty là cực kỳ quan trọng, nhưng quan trọng không kém đó là bạn muốn kiểm soát hoàn toàn thông tin liên lạc của nhân viên cung như thông tin của khác hàng đồng thời quản lý cước hàng tháng cho đơn vị làm sao để tiết kiệm chi phí thấp nhất, để làm được những điều này thì chắc chắn hệ thống tổng đài điện thoại là công cụ hỗ trợ tốt nhất cho bạn, thông tin liên lạc nội bộ, cuộc gọi ra, gọi vào xẽ dễ dàng được bạn quản lý thông qua phần mềm và dữ liệu được Backup trực tiếp từ tổng đài nội bộ ra…

Còn rất rất nhiều ưu điểm nữa để bạn nên đầu tư cho đơn vị mình một hệ thống tổng đài, Hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn tốt hơn và cụ thể hơn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *